Seit Oktober 2021 unterstützt das Mittelstand-Digital Zentrum Berlin kleine und mittlere Unternehmen in Berlin und Brandenburg dabei, die Chancen der Digitalisierung für den eigenen Betrieb zu nutzen. Dabei ging es nie um Digitalisierung um ihrer selbst willen. Im Mittelpunkt stand vielmehr die Frage: Welche konkreten Herausforderungen beschäftigen Unternehmen – und wie können digitale Technologien dabei helfen, sie zu lösen?

Ob erste Orientierung, die Qualifizierung von Mitarbeitenden oder die Umsetzung eines konkreten Digitalisierungsvorhabens: Gemeinsam mit Unternehmen haben wir neue Technologien erprobt, Wissen vermittelt und Lösungen für den betrieblichen Alltag entwickelt.

Grundlage für diesen niedrigschwelligen Zugang war die Förderung des Bundesministeriums für Wirtschaft und Energie (BMWE), durch die Unternehmen alle Angebote des Mittelstand-Digital Zentrums Berlin kostenfrei nutzen konnten.

Fünf Jahre in Zahlen

Was in dieser Zeit entstanden ist, zeigt auch ein Blick auf unsere Bilanz:

• rund 340 Veranstaltungen und Workshops mit mehr als 14.000 Teilnehmenden
• über 230 Beteiligungen an Messen und externen Veranstaltungen, bei denen rund 24.000 Menschen erreicht wurden
• über 30 Digitalisierungsbeispiele, die gemeinsam mit Unternehmen entstanden sind
• rund 877.000 Besuche auf unserer Website
• rund 373.000 Aufrufe unserer Videos auf YouTube
• rund 7.500 Newsletter-Abonnements
• eine Community von fast 9.000 Follower:innen auf LinkedIn, Instagram, Facebook und YouTube

Ob vor Ort, in unseren Online-Formaten oder über unsere digitalen Kanäle: Hinter diesen Zahlen stehen vor allem zahlreiche Unternehmen und Menschen, die unsere Angebote genutzt, ihr Wissen mit uns geteilt und gemeinsam mit uns Digitalisierung in die Praxis gebracht haben.

Von KI bis Cybersicherheit: Digitalisierung zum Ausprobieren

Inhaltlich reichte das Spektrum von Künstlicher Intelligenz und KI-Readiness über Wissensmanagement und Cybersicherheit bis hin zu digitaler Souveränität und dem Aufbau digitaler Kompetenzen. Seit dem Projektstart wurden die Themen und Formate kontinuierlich an neue technologische Entwicklungen und die Bedarfe kleiner und mittlerer Unternehmen angepasst.

Insbesondere Künstliche Intelligenz entwickelte sich im Laufe der Projektzeit zu einem zentralen Schwerpunktthema. In Workshops, Webinaren und individuellen Projekten konnten Unternehmen herausfinden, welche Einsatzmöglichkeiten für den eigenen Betrieb sinnvoll sind und worauf es bei der Umsetzung ankommt.

Dabei sollte Digitalisierung möglichst konkret und erlebbar werden. Ein Beispiel dafür ist unser kostenloser KI-Escaperoom in Werder (Havel), in dem Unternehmen spielerisch verschiedene KI-Anwendungen kennenlernen konnten. Hinzu kamen zahlreiche Online- und Präsenzformate rund um KI und Geschäftsmodelle, KI in der Unternehmenskommunikation und viele weitere Digitalisierungsthemen.

Große Themen, besondere Formate

Neben Workshops, Webinaren, Erklärvideos und individuellen Unterstützungsangeboten gab es in den vergangenen fünf Jahren immer wieder Formate, die uns besonders in Erinnerung geblieben sind. Mit unseren Leuchtturmveranstaltungen haben wir aktuelle Digitalisierungsthemen auf die große Bühne geholt, Expert:innen und Unternehmen zusammengebracht und Raum für Austausch, neue Perspektiven und praktische Impulse geschaffen.

Dabei spiegelten die Veranstaltungen auch wider, welche Fragen den Mittelstand im Laufe der Projektzeit besonders beschäftigt haben. Wie gelingt der Einstieg in Künstliche Intelligenz? Was bedeutet KI für Zusammenarbeit und Veränderungsprozesse im Unternehmen? Und wie lässt sich vorhandenes Wissen so organisieren, dass Mitarbeitende es leichter finden und nutzen können?

So stand beispielsweise unsere Leuchtturmveranstaltung „Bereit für KI? Erfolgreiche Change-Strategien für Unternehmen“ im Juni 2024 ganz im Zeichen der Frage, wie Unternehmen Künstliche Intelligenz erfolgreich in bestehende Strukturen integrieren können. Anfang 2025 rückte durch „Mit Kopf und KI – Smartes Wissensmanagement“ ein weiteres Thema in den Mittelpunkt, das viele Unternehmen beschäftigt: Wie lässt sich wertvolles Wissen sichern, strukturieren und mithilfe von KI besser nutzbar machen?

Mit „Next Level Marketing“ auf Tour

Ein besonderes Highlight führte uns 2024 gleich durch sechs Städte: Mit unserer Roadshow „Next Level Marketing – KI, Tools & Trends“ waren wir zwischen dem 16. und 25. April in Nord- und Ostdeutschland unterwegs.

Rund 300 Teilnehmende aus unterschiedlichen Branchen begleiteten uns auf den sechs Stationen. Im Mittelpunkt standen aktuelle Entwicklungen rund um Künstliche Intelligenz und digitales Marketing – mit Keynotes, interaktiven Pitches und viel Raum, neue Tools und Methoden kennenzulernen und miteinander ins Gespräch zu kommen.

Besonders interaktiv wurde es beim wiederkehrenden „Storytelling & Live-Prompting“: Gemeinsam mit den Teilnehmenden wurden konkrete Fragestellungen aus dem Unternehmensalltag aufgegriffen und direkt gezeigt, wie sich KI für Marketing und Kommunikation einsetzen lässt.

Ob bei einer großen Veranstaltung in Berlin oder auf Tour durch Nord- und Ostdeutschland: Entscheidend war für uns immer, neue Technologien nicht nur zu erklären, sondern sie erlebbar zu machen und Menschen miteinander ins Gespräch zu bringen.

Wenn aus einer Idee eine konkrete Lösung wird

Besonders sichtbar wird der Ansatz des Zentrums in den gemeinsam mit Unternehmen umgesetzten Digitalisierungsprojekten.

Für SecAnim entstand beispielsweise eine KI-gestützte Routen- und Personaleinsatzplanung, die komplexe Anforderungen wie Qualifikationen, Lenkzeiten und kurzfristige Ausfälle berücksichtigt.

Bei der Berliner Eis-Manufaktur Florida-Eis stand die Frage im Mittelpunkt, wie KI-Agenten wiederkehrende Arbeitsabläufe unterstützen können. Ein konkreter Anwendungsfall ist die Bestellannahme: Ein KI-Agent könnte Informationen aus E-Mails und anderen Bestellkanälen automatisch erfassen und für die weitere Verarbeitung in der Warenwirtschaft bereitstellen. Die abschließende Freigabe bleibt bei den Mitarbeitenden. So lassen sich manuelle Arbeitsschritte und mögliche Verzögerungen reduzieren, ohne die Kontrolle über den Prozess abzugeben.

Und auf dem Biohof Werder ermöglicht ein Prototyp aus Sensorik, Einplatinencomputer und LoRaWAN die Fernüberwachung der mobilen Hühnerhaltung.

So unterschiedlich diese Beispiele sind, folgen sie demselben Grundgedanken: Digitalisierung beginnt nicht mit einer bestimmten Technologie, sondern mit einer konkreten betrieblichen Herausforderung.

Digitalisierung, die Wirkung zeigt

Dass Unterstützungsangebote wie diese etwas bewegen können, zeigt auch die externe Evaluation des bundesweiten Netzwerks der Mittelstand-Digital Zentren.

Laut dem im November 2025 veröffentlichten Zwischenbericht zur Evaluation des Förderschwerpunkts Mittelstand-Digital werden in fast jedem zweiten unterstützten Unternehmen Digitalisierungsmaßnahmen und/oder Folgeinvestitionen angestoßen.

Eine Hochrechnung zeigt zudem: Bei bis zu 65.590 der seit 2021 erreichten Unternehmen konnten die Mittelstand-Digital Zentren zur Erhöhung der Wettbewerbsfähigkeit beitragen, bei bis zu 33.524 Unternehmen zur Steigerung von Umsätzen und bei bis zu 32.066 Unternehmen zur Steigerung von Gewinnen.

Danke für fünf gemeinsame Jahre!

Ein Projekt wie das Mittelstand-Digital Zentrum Berlin lebt nicht allein von Veranstaltungen, Workshops und Digitalisierungsprojekten. Es lebt vor allem von den Menschen, die daran mitwirken.

Deshalb möchten wir zum Abschluss Danke sagen: an die vielen kleinen und mittleren Unternehmen, die mit uns neue Wege ausprobiert haben, an unsere Referent:innen und Expert:innen und an alle Partner und Wegbegleiter:innen, mit denen wir in den vergangenen fünf Jahren zusammenarbeiten durften.

Gemeinsam mit dem Hasso-Plattner-Institut für Digital Engineering und dem Institut für Innovations- und Informationsmanagement hat der BVMW seine jeweiligen Kompetenzen in das Zentrum eingebracht. Hinzu kamen zahlreiche Kooperationen und Partner aus dem Mittelstand-Digital Netzwerk und darüber hinaus.

Was bleibt?

Mit dem 30. September endet die Projektlaufzeit des Mittelstand-Digital Zentrums Berlin. Die in den vergangenen fünf Jahren entstandenen Inhalte und Materialien bleiben jedoch weiterhin verfügbar.

Auf unserer Website finden Unternehmen auch nach Projektende zahlreiche Leitfäden, Videos, Praxisbeispiele, Interviews und weitere Wissensangebote rund um Digitalisierung und Künstliche Intelligenz. So lässt sich vieles von dem, was in den vergangenen fünf Jahren gemeinsam mit Unternehmen, Expert und Partnern entstanden ist, auch weiterhin nutzen.

Bis zum 30. September sind wir außerdem wie gewohnt für euch da.

Wir sagen Danke für fünf Jahre Mittelstand-Digital Zentrum Berlin – und für all die Unternehmen, Partner und Menschen, die diesen Weg gemeinsam mit uns gegangen sind. 💙