Smarte Tools für den Mittelstand: CRM im Fokus

Als mittelständisches Unternehmen ist es von großer Bedeutung, Kundenbeziehungen effektiv zu managen. In diesem Webimpuls zeigen wir Ihnen, wie Sie mithilfe von smarten Tools und Technologien Ihre CRM-Strategie optimieren können.

Entdecken Sie die neuesten Trends und Best Practices im Bereich CRM und erfahren Sie, wie Sie mithilfe von Automatisierung und Datenanalyse Ihre Kundenbindung und Umsätze steigern können. Experten aus der Branche teilen ihr Wissen und geben Ihnen wertvolle Tipps für den Einsatz von CRM-Software.

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Thomas Butterbach war u.a. als Projektleiter in verschiedenen Software-Einführungsprojekten tätig, bevor er zum Themenschwerpunkt Unternehmenssoftware und digitale Geschäftsprozesse des Mittelstand-Digital Zentrums Saarbrücken wechselte. Er befasst sich vorwiegend mit der Auswahl und Einführung von ERP-, CRM- und Dokumentenmanagementsystemen sowie mit Tools für die Bürodigitalisierung.