Digitale Transformation und die immer größer werdende Rolle digitaler Technologien eröffnen neue Möglichkeiten, Arbeit flexibel zu gestalten. Gleichzeitig verändern sie, wie Arbeit wahrgenommen und erlebt wird. Für die erfolgreiche Umsetzung digitaler Transformation ist die Auseinandersetzung mit Themen rund um die Frage „Wie wollen wir zukünftig arbeiten?“ unumgänglich.
Im März 2022 präsentierte das Mittelstand-Digital Zentrum Berlin auf der Veranstaltung Future Work: Neue Arbeitswelten für den Mittelstand Impulse rund um die Themen Flexibilisierung der Arbeit, kollaboratives Arbeiten, Führungsformen, neue Arbeitsmodelle und Unternehmenskultur. Im Anschluss an die Veranstaltung führte das Zentrum über mehrere Wochen eine Umfrage zur Umsetzung von New Work im Mittelstand durch. Die Ergebnisse dieser Umfrage sollen Bestandsaufnahme und Impuls für Entscheidungsträger:innen aus Wirtschaft, Politik und Gesellschaft sein, die die Arbeitswelt in KMU aktiv mitgestalten.
So lässt sich den Daten entnehmen, dass Unternehmen den erforderlichen Wandel im Umgang mit Arbeitskräften und Arbeitsformen verstanden haben. Mit Fragen wie „Warum sollte ich für dieses Unternehmen meine Lebenszeit geben?“ und „Wie ist das Klima im Unternehmen und damit die gegenseitige Wertschätzung?“ setzen sich Unternehmen jeder Art im Rahmen von New Work auseinander. Allerdings ist oftmals unklar, wie der Wechsel im laufenden Betrieb funktionieren soll.
Teilnehmer:innen der Studie konnten sich oftmals mit ihrer Arbeit identifizieren und einen Sinn in ihrer Tätigkeit für ihr Unternehmen und für die Gesellschaft erkennen. Dennoch scheinen KMU auf der einen Seite viel von ihren Mitarbeiter:innen zu verlangen – Selbstorganisation, Übernahme von Verantwortung und von Aufgaben, die neue Fähigkeiten erfordern – auf der anderen Seite sind fehlendes Vertrauen (22%) und Produktivität im Arbeitsalltag (36%) häufig genannte Hürden zur Umsetzung von Maßnahmen zu New Work.
Demographischer Wandel und Fachkräftemangel machen es notwendig, dass Unternehmen neu darüber nachdenken, wie sie Mitarbeiter:innen an sich binden. New Work bietet hierfür Ansätze, mit denen sich KMU für die Arbeitswelt von morgen rüsten und ein attraktives Arbeitsumfeld schaffen können. Dennoch wird in jedem dritten KMU New Work nicht richtig verstanden oder die Relevanz unterschätzt. Somit bleibt Potenzial zur langfristigen Schaffung attraktiver Arbeitsplätze und damit der Bindung von Fachkräften im Mittelstand ungenutzt. Dabei haben gerade KMU die besten Voraussetzungen, um eine offene Kultur mit schnellen Entscheidungswegen zu schaffen.
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